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제품은 수령 후 7일 이내에 교환/반품 신청하셔야 합니다. 제품 하자 및 오배송 등의 경우로 교환/반품신청시, 비용은 제이블에서 부담 합니다.변심에 의한 교환/반품의 배송비는 고객부담 입니다.

교황/환불 절차는 Q&A 게시판이나,고객센터로 교환 신청 후, 환불/교환(교환사이즈 또는 색상 메모와 함께 동봉) 제품을 택배봉투 안에 동봉해주시면 됩니다.

왕복배송비는 오천원이며(제주도/산간지역은 별도의 운송료가 부과됩니다.) 왕복배송비는 입금을 원칙으로합니다. 입금하실때는 주문자의 성함과 동일하게 입금해주셔야합니다.

왕복배송비 입금 후, Q&A 게시판에 입금날짜, 금액, 입금자명을 기재해주시면 처리됩니다.

왕복배송비를 택배안에 동봉했을 경우, 배송비 분실시 고객님께서 재부담 해주셔야 하기 때문에 동봉시 분실 우려가 없도록 확인부탁드립니다.

-교환/반품 제품을 제외한 수령 제품 총 금액이 7만원 이상의 경우, 배송비 2500원을 입금해주시면 됩니다.

-교환/반품 제품을 제외한 수령 제품 총 금액이 7만원 미만의 경우, 배송비 5000원을 입금해주시면 됩니다.

제품은 대한통운 ARS로 반품 접수 후 착불로 보내주시면 됩니다.

타택배(편의점택배 포함) 이용하실 경우,선불로 결제 후 2500원 입금 또는 교환제품과 동봉해주시기 바랍니다.

결제금액을 적립금으로 환불받은경우, 다른방법으로 환불이 불가능합니다.

교환/반품 주소 :  경기도 수원시 장안구 경수대로 1009 (송죽동, 402호 제이블)

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제품은 대한통운 ARS로 반품 접수 후 착불로 보내주시면 됩니다.

타택배(편의점택배 포함) 이용하실 경우,선불로 결제 후 2500원 입금 또는 교환제품과 동봉해주시기 바랍니다.

결제금액을 적립금으로 환불받은경우, 다른방법으로 환불이 불가능합니다.

교환/반품 주소 :  경기도 수원시 장안구 경수대로 1009 (송죽동, 402호 제이블)

※교환/반품이 불가능한 경우

- 제품 수령 후,7일이 초과된 경우
 
- 고객님의 과실로 제품이 파손,훼손,오염 된 경우

- 택을 제거하거나 분실된 경우


* 카드취소 문의

카드 취소시 취소 시점으로부터 영업일내 4~5일정도 시간이 소요 됩니다.

(개인 결제일에 따라 청구가 되기에 취소하였는데 결제 대금이 청구 되었을 경우 익월 금액에서 상계처리를 하거나 환급처리가 이루어 지니 해당카드사로 문의하시면 자세한 상담 받으실수있습니다. )

카드취소 신청시 10일 경과 후,카드취소처리가 되지 않았을 경우 Q&A 게시판이나,고객센터로 연락주시기바랍니다.


* 결제방법 변경 문의

결제가 완료 된 후 결제방법을 변경하실 경우, 우선 같은 금액만큼 재결제 해주시고  Q&A 게시판이나,고객센터로 연락주시면 결제 확인하여 이전 결제건을 취소처리 도와드린답니다.


* 모바일 결제 문의

모바일 결제는 부분취소가 불가능하며 전체 취소만 가능합니다.

모바일 결제 취소를 원하시는 경우 금일 오후1시까지 취소 접수 가능 합니다. 배송준비중 상태로 넘어가게 되면 직접 주문취소가 불가능하니 Q&A 게시판이나,고객센터로 연락주시기바랍니다.

주문상태가 발송준비상태 이거나, 택배사에서 픽업했을 경우, 변경이 불가능 합니다.

모바일 결제 취소는 가능일이 당월(1일-말일)로 지정되어있기 때문에 기간안에 취소 신청 부탁드립니다.

당월 취소 신청을 못했을 경우 현금으로 환불을 원할시, 3.5% 수수료가 차감됩니다.





기타안내

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이용조건
적립금사용시 최소구매가능적립금(구매가능한 적립금 요구선)은 3,000원 입니다. 적립금 사용시 최대구매가능적립금(적립금 1회 사용 가능 최대금액)은 '한도제한없음' 입니다.

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